Toimitusehdot

Yleistä

Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta - viiteen (2-5) arkipäivää. Jos tuote on tilapäisesti tai kokonaan loppunut, tai mikäli toimitusaika on odotettua pidempi niin ilmoitamme asiasta viipymättä.

Ilmoitamme tuotteen esittelysivulla mikäli toimitusaika on olennaisesti muuta kuin yllä olevassa kohdassa.

Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivämäärään mennessä, on siitä mainittava erikseen esimerkiksi tilauksen teon yhteydessä. Pyrimme toteuttamaan asiakkaan toiveen, mikäli se on mahdollista.

Mikäli asiakas ostaa tuotteita, joille Hiuspalvelu Atlantis on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.

Toimitamme tuotteita vain Suomessa (erikseen sopimalla myös ulkomaille). Kaikki Hiuspalvelu Atlantiksen toimitukset tapahtuvat Suomen Postin välityksellä. Jos kuluttaja haluaa käyttää eri kuljetuspalvelua niin hinnoista ja ehdoista on sovittava erikseen Hiuspalvelu Atlantiksen kanssa.

Saat toimituksen mukana lähetteen, joka toimii kuittina ostoksestasi sekä takuutodistuksena.

Toimitustavat ja toimituskulut

*** ILMAINEN TOIMITUS YLI 60€ TILAUKSIIN! *** Ei koske kotiinkuljetusta.

Nouto myymälästä 0€
Hiuspalvelu Atlantis Tainionkoskentie 68, 55120 Imatra Ma-Pe 8-19. Toimitusaika 0-2 työpäivää (tai erikseen mainittu). Ilmoitamme sähköpostitse, kun tilaus on valmis noudettavaksi.

Postin kirjetoimitus toimitusaika on 2-4 työpäivää. Kirjetoimituksen hinta on 2,90€ (alle 50g) ja 3,90€ (alle 100g). Max. 3cm. Kirjeeseen mahtuu mm. BP Accessories tuotteita, BP Magneettiripset, Catteco palasaippua/Sheavoi/deodoranttivoite. Tavallinen kirje ei sisällä lähetystunnusta, joten sen kulkua ei voi seurata lähetysten seurannassa.

Nouto omasta Postista (Nouda lähipostistasi.) 6,90€. Toimitusaika 2-5 päivää. Paketti ohjautuu sinua lähimpään Postin pisteeseen. Pyrimme postittamaan tilauksen samana päivänä tilauksen saapuessa tai seuraavana arkipäivänä. Ilmainen toimitus yli 60€ tilauksiin.

Nouto Postin pakettiautomaatista 6,90€. Toimitusaika 2-5 päivää. Noutopisteen voit valita postinumero/jakeluosoitteen avulla Toimituskulut -kohdassa. Pyrimme postittamaan tilauksen samana päivänä tilauksen saapuessa tai seuraavana arkipäivänä. Ilmainen toimitus yli 60€ tilauksiin.

Nouto valitsemastasi Postista 6,90€. Noutopisteen voit valita postinumero/jakeluosoitteen avulla Toimituskulut -kohdassa. Pyrimme postittamaan tilauksen samana päivänä tilauksen saapuessa tai seuraavana arkipäivänä. Ilmainen toimitus yli 60€ tilauksiin.

Postin kotiinkuljetus 14,90€. Saat paketin kotiovellesi. Pyrimme postittamaan tilauksen samana päivänä tilauksen saapuessa tai seuraavana arkipäivänä. Ilmainen toimitus ei koske Posti Kotiinkuljetusta, joka maksaa 14,90€ tilauksen summasta riippumatta.

Palautukset

Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen pitää olla ehdottomasti käyttämätön ja pakkauksen myyntikunnossa. Merkitse mukaan tilinumerosi ja mahdollinen palautuksen syy (esim. rikkinäinen tuote, väärä koko tms.) nopeuttaaksesi toimintaamme.

Kuluttajan tulee tehdä palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info@atlantisstore ennen tuotteen palauttamista. Kuluttaja voi palauttaa tuotteen / tuotteet ilman kuluja käyttämällä postin asiakaspalautuslomaketta. Palautus lähetetään osoitteeseen: Asiakaspalautus, Hiuspalvelu Atlantis Oy, Tainionkoskentie 68, 55120 Imatra

Voit palauttaa tuotteen myös myymäläämme. Hiuspalvelu Atlantis Oy, Tainionkoskentie 68, 55120 Imatra

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnä ollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote / tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.